מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 18.10.2026
1. כללי
- מדיניות זו מסבירה כיצד KYMRUN אוסף, שומר ומשתמש במידע אישי של מי שגולש באתר או מזמין בו.
- אנו פועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א 1981, ולתקנות שהותקנו מכוחו.
- השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.
2. איזה מידע נאסף
- בעת הזמנה: שם מלא, טלפון, דוא״ל, כתובת למשלוח, המוצרים שהוזמנו וסוג המשלוח.
- בעת פנייה בטופס (אירועים, יצירת קשר או ביטול עסקה): הפרטים שמילאת בטופס.
- פרטי כרטיס האשראי מוזנים ישירות בעמוד התשלום המאובטח של חברת הסליקה טרנזילה, ואינם מגיעים אלינו ואינם נשמרים אצלנו. אנו מקבלים רק אישור על הצלחת התשלום.
- האתר אינו משתמש בכלי מעקב, בכלי פרסום או בכלי סטטיסטיקה של צד שלישי.
3. שמירת הגדרות בדפדפן
- האתר שומר בדפדפן שלך מספר הגדרות כדי שהאתר יעבוד בנוחות: תוכן סל הקניות, אישור הגיל, מצב תצוגה כהה או בהיר והגדרות הנגישות שבחרת.
- המידע הזה נשמר רק במכשיר שלך ואינו נשלח אלינו. ניתן למחוק אותו בכל עת דרך הגדרות הדפדפן.
4. למה אנו משתמשים במידע
- ביצוע ההזמנה, המשלוח ושירות הלקוחות.
- שליחת אישור הזמנה וחשבונית מס/קבלה.
- מענה לפניות, לבקשות לאירועים ולבקשות ביטול.
- עמידה בחובות לפי דין, כגון חובות מס והנהלת חשבונות.
- לא נשלח אליך דיוור שיווקי ללא הסכמתך המפורשת, ובכל דיוור כזה תהיה אפשרות להסיר את עצמך.
5. עם מי המידע משותף
- אנו לא מוכרים ולא משכירים מידע אישי.
- המידע מועבר רק לספקים הנדרשים לביצוע השירות, ורק במידה הנדרשת: חברת הסליקה טרנזילה (תשלום והפקת חשבוניות), חברת השליחויות (מסירת ההזמנה), ספקי אחסון ותשתית לאתר ולמסד הנתונים, וספק שליחת הדוא״ל.
- חלק מספקי התשתית מאחסנים את המידע בשרתים מחוץ לישראל, במדינות עם רמת הגנה נאותה על מידע, כגון מדינות האיחוד האירופי.
- מידע יימסר לרשות מוסמכת אם נידרש לכך על פי דין.
6. אבטחת מידע
- האתר פועל בחיבור מוצפן (HTTPS), והגישה למידע מוגבלת לבעלי תפקיד שזקוקים לו.
- אנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע, אך אין מערכת חסינה לחלוטין. במקרה של אירוע אבטחה נפעל בהתאם לדין.
7. שמירת המידע
- פרטי הזמנות וחשבוניות נשמרים לתקופה הנדרשת לפי דין, ובכלל זה דיני המס.
- פניות שלא הובילו להזמנה נשמרות לתקופה הנדרשת לטיפול בהן ולמתן שירות.
8. הזכויות שלך
- לפי חוק הגנת הפרטיות, באפשרותך לעיין במידע השמור עליך, ולבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
- ניתן גם לבקש שלא נשתמש במידע שלך לצורכי פנייה שיווקית.
- לבקשות בנושא פרטיות: service@kymrun.co.il או בטלפון 050-4001575.
9. קטינים
- האתר מיועד לבני 18 ומעלה בלבד, ואיננו אוספים ביודעין מידע על קטינים.
10. שינויים במדיניות
- אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.